Voorwaarden trimmen

• Gelieve uw hond uit te laten voor u naar het trimsalon komt. Een ongelukje kan altijd gebeuren, maar het is voor beide partijen leuk om deze te vermijden.
• Breng uw hond niet met een volle maag naar het trimsalon.
• Gelieve uw hond aangelijnd te brengen.
• Gelieve uw hond preventief te behandelen tegen vlooien en teken. Heeft u toch een vermoeden dat er vlooien/teken aanwezig zijn bij uw hond? Vermeld dit steeds voor of bij het binnenkomen, zo kunnen wij de nodige maatregelen treffen om besmetting bij andere honden te voorkomen.
• Indien er veel vlooien worden vastgesteld tijdens het trimmen kan deze geweigerd worden en word deze terug opgehaald door de eigenaar. (50% van de trimbeurt dient betaald te worden)
• Meld steeds alle medische- of gedragsproblemen voor aanvang van de trimbeurt. Dit om alles zo aangenaam en veilig mogelijk te laten verlopen.
• Indien de hond te agressief reageert tijdens het trimmen kan deze geweigerd worden en word deze terug opgehaald door de eigenaar. (50% van de trimbeurt dient betaald te worden & 100% indien er al veel is gebeurd.)
• Gelieve niet bij de hond te wachten tijdens de trimbeurt. Dit is zowel voor de hond als voor de trimmer aangenamer. Wij hebben namelijk een betere connectie met de hond wanneer het baasje niet aanwezig is en de hondjes zijn ook rustiger waardoor wij vlotter kunnen werken en het eindresultaat dus ook mooier is. Uitzonderingen/verplichte aanwezigheden worden gemaakt voor angstige/getraumatiseerde honden waar de nabijheid van een vertrouwd persoon net beter is, of hele oude honden waar de gezondheid in slechte staat is. Max 1 volwassen persoon (18+) in het trimsalon.
• Gelieve op tijd te komen. Wanneer u meer dan 15 minuten te laat op de afspraak verschijnt zal het niet meer mogelijk zijn om uw hond te behandelen, doch zijn wij genoodzaakt deze 100% aan te rekenen.
• Annulaties dienen 24u voor aanvang van de trimbeurt gedaan te worden. Indien deze minder dan 24u op voorhand geannuleerd wordt zijn wij genoodzaakt de volledige trimbeurt aan te rekenen. Indien deze som niet betaald wordt zal er geen nieuwe afspraak gemaakt kunnen worden. (wij hebben natuurlijk alle begrip voor uitzonderlijke situaties of noodgevallen, indien dit het geval is gelieve ons hiervan op de hoogte te brengen.)
• Indien wij last minuut annuleren krijgt u een vergoeding van 10 euro korting op je volgende beurt.
• De prijs van de trimbeurt dient steeds direct betaald te worden. Dit kan cash of via een mobiel betaalsysteem.